1.取號事宜

1）電話、網絡、手機客戶端預約取號方式及時間：患者憑本人身份證（兒童患者需提供身份證號）和預約號，務必在預約就診時間前10分鐘“辦好卡、取到號”（在醫(yī)院自助機或辦卡窗口辦卡；在預約掛號窗口取號）。所有預約號源均為計算機自動控制，過時視為自動放棄，此號將現場掛出；

2）自助機、窗口現場預約的患者憑預約掛號票在就診當天直接就診。

2.退號事宜

因號源有限，預約后如您不能按時取號就診，請務必在就診當日00:00之前撥打座席電話、登錄醫(yī)院網站或者使用其他預約渠道取消，否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單，無法在此后的90天內進行預約掛號服務。

3.停診處理

若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，我們會提前通知患者，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生接診。

4.注意事項

1）00:00-17:00可預約六日內門診號源（不含當日）；17:00-00:00可預約七日內門診號源（不含當日）；周六日及法定節(jié)假日號源不能預約；

2）患者須使用真實姓名預約掛號，對于同一醫(yī)生，同一患者當天只允許預約一個號；

3）患者需登記真實聯系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況；如因患者本人原因未能通知到，責任自負。

5.預約方式

1）電話預約：

12580、118114、96511、12320

2）網站預約：

醫(yī)院官網：www.jcsrmyy.com

平臺網站：www.icbmfe.com

3）手機客戶端預約：健康山西（用戶版）

4）微信公眾號：健康山西微服務

5）自助機預約：門診樓一至四層所有自助機均可實現操作，工作時間：06:30--18:00。

6）人工窗口預約：門診一樓大廳預約掛號窗口，工作時間與掛號時間統(tǒng)一。

咨詢電話：0356-2065164（工作時間：07:15—12:00；14:30--18:00）